Публичная оферта
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
В соответствии со статьей 437 ГК РФ настоящий документ является официальным предложением ООО «Академия Спорта» заключить договор об оказании физкультурно-оздоровительных услуг и содержит существенные условия договора об оказании таких услуг на территории спортивного комплекса «Академия спорта». Настоящая оферта подлежит опубликованию на официальном сайте исполнителя www.ac-sport.ru и (или) размещается в общедоступном для ознакомления месте на территории спортивного комплекса. Лицо, намеревающееся воспользоваться услугами исполнителя, обязуется ознакомиться с настоящим документом и принять изложенные условия в полном объеме, без каких-либо оговорок и замечаний, путем совершения предусмотренных в оферте действий, направленных на его акцепт.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Договор об оказании физкультурно-оздоровительных услуг – совокупность условий, оговоренных в тексте настоящей оферты, приложений к ней и в заявлении-акцепте.
1.2. Исполнитель — общество с ограниченной ответственностью «Академия спорта», которое является инициатором настоящей публичной оферты, а также владеет помещениями Спортивного комплекса «Академия спорта», оборудованными под ведение соответствующей коммерческой деятельности. Реквизиты ООО «Академия спорта»: ОГРН 1197232024340, юридический и фактический адрес общества: 625062, РФ, Тюменская область, г. Тюмень, ул. Спасская, дом 6, корпус 1, официальный сайт: www.ac-sport.ru.
1.3. Клиент — лицо, осуществившее акцепт настоящей оферты путем совершения предусмотренных в настоящей оферте действий, с целью заключения договора об оказании физкультурно-оздоровительных услуг на территории спортивного комплекса «Академия спорта». После совершения акцепта настоящей оферты, между сторонами считается заключенным договор об оказании спортивно-оздоровительных услуг. В случае, если лицо совершает акцепт настоящей оферты (заключает договор) в интересах третьего лица (например родитель в интересах своего несовершеннолетнего ребенка или работодатель в интересах своего работника), то под клиентом в тексте договора подразумеваются они оба, если иное прямо не оговорено текстом договора, закона, или не вытекает из общего смысла договора.
1.4. Стороны – совместно упоминание клиента и исполнителя, далее по тексту настоящей оферты.
1.5. Акцепт — полное и безоговорочное принятие настоящей оферты, путем подписания сторонами заявления-акцепта и внесения клиентом оплаты услуг исполнителя на оговоренных условиях. В заявлении-акцепте помимо подтверждения факта принятия оферты, стороны оговаривают индивидуальные условия оказания услуг клиенту.
1.6. Спортивный комплекс «Академия спорта» — находящиеся во владении исполнителя помещения, расположенные в здании по адресу: 625062, РФ, Тюменская область, г. Тюмень, ул. Спасская, дом 6, а также прилегающие к зданию территории, которые оснащены спортивными оборудованием, сооружениями, инвентарем и объекты сопутствующей инфраструктуры.
1.7. Услуги спортивного комплекса — физкультурно-оздоровительные услуги и (или) услуги по предоставлению клиенту доступа к расположенному в помещениях спортивного комплекса оборудованию, инвентарю и сопутствующей инфраструктуре.
1.8. Режим работы — дни и часы, в которые спортивный комплекс «Академия спорта» открыт для посетителей. Режим работы спортивного комплекса: с понедельника по пятницу с 6:30 до 23:00, в субботу, воскресенье и праздничные дни с 7:00 до 23:00. Указанный режим может меняться, с обязательным оповещением клиентов путем размещения соответствующей информации на официальном сайте исполнителя и (или) в приложении, и (или) на информационных стендах спортивного комплекса.
1.9. График посещения — дни и часы, в которые спортивный комплекс «Академия спорта» доступен для посещения клиентом, с учетом ограничений, если таковые предусмотрены выбранным видом абонемента.
1.10. Официальный сайт исполнителя — информационный ресурс, размещенный в сети интернет по адресу: www.ac-sport.ru, который используется исполнителем для официального опубликования юридически важной информации, а также различных оповещений и рекламной информации, связанной с услугами исполнителя.
1.11. Официальное приложение исполнителя — программа для смартфонов и иных электронных устройств, предназначенная и используемая исполнителем для оперативного обмена информацией с клиентами.
1.12. Устройство идентификации клиента — пластиковая клубная карта, электронный браслет или иное устройство, которое исполнитель выдал клиенту после заключения договора с целью идентификации личности, статуса договора, объема внесенной оплаты. Указанные устройства используются для идентификации личности при входе в фитнес-клуб, а также для закрытия индивидуальных шкафчиков и прочих подобных нужд.
1.13. Биометрические данные клиента — уникальные физиологические данные человека, с помощью которых можно подтвердить его личность. Указанные данные используются совместно или вместо иных устройств идентификации клиента при входе в спортивный комплекс, если при этом клиент дал свое согласие на предоставление и использование таких данных.
1.14. Срок действия абонемента — период оказания услуг клиенту, включенных в стоимость приобретенного абонемента, с даты его активации до даты истечения оговоренного сторонами срока. Указанный срок исчисляется днями и корректируется с учетом реализации права клиента на бесплатную или платную заморозку срока действия абонемента, а также с учетом продления срока оказания услуг по иным обстоятельствам, предусмотренным договором, если такие имели место.
1.15. Активация абонемента — начало срока действия приобретенного абонемента и исчисления срока оказания услуг.
1.16. Заморозка срока действия абонемента — приостановка оказания услуг клиенту на определенное количество дней по инициативе клиента, с продлением срока действия абонемента на соответствующий период. Заморозка может быть платной и бесплатной (включенной в стоимость договора если таковая предусмотрена выбранным видом абонемента), что оговаривается в заявлении-акцепте при заключении договора. Стоимость платной заморозки срока действия абонемента определяется исполнителем и доводится до сведения клиентов в прейскуранте услуг, оказываемых исполнителем.
1.17. Правила посещения спортивного комплекса — правила поведения во время пребывания в спортивном комплексе, направленные на обеспечение безопасности и комфорта. Правила посещения являются неотъемлемой частью настоящего договора и обязательны для соблюдения всеми клиентами.
1.18. Прейскурант услуг — документ, в котором перечисляется стоимость услуг исполнителя, в том числе стоимость абонементов. Прейскурант доводится до сведения клиентов путем его размещения на информационных стендах и (или) иным образом на усмотрение исполнителя.
1.19. Дополнительные услуги — услуги, не включенные в стоимость абонемента или иной оплаченной услуги, оказываемые на дополнительной основе за отдельную плату в соответствии с действующим прейскурантом стоимости услуг исполнителя.
1.20. Групповые тренировки — тренировки, проводимые для групп клиентов по различным программам и направлениям в соответствии с расписанием составленным исполнителем.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется самостоятельно или с привлечением третьих лиц, оказать клиенту физкультурно-оздоровительные услуги, оговоренные сторонами в заявлении-акцепте, а клиент обязуется их оплатить и соблюдать условия, оговоренные в настоящей оферте, в заявлении-акцепте, правилах посещения спортивного комплекса «Академия спорта» и иных приложениях к оферте.
2.2. Если иное письменно не оговорено сторонами, местом оказания услуг исполнителя является Спортивный комплекс «Академия спорта».
2.3. Если иное письменно не оговорено сторонами, услуги исполнителя оказываются на абонентской основе в соответствии со статьей 429.4 ГК РФ, в течение периода, предусмотренного для соответствующего абонемента, что оговорено сторонами в заявлении-акцепте.
2.4. Клиент вправе посещать спортивный комплекс «Академия спорта» в пределах режима его работы и с соблюдением графика посещений, предусмотренного для выбранного клиентом вида абонемента. График посещений оговаривается сторонами в заявлении-акцепте.
2.5. Датой начала оказания услуг является дата активации приобретенного клиентом абонемента. Если иное письменно не оговорено сторонами, абонемент активируется в день первого посещения клиентом спортивного комплекса или на 91 день после заключения сторонами договора (после подписания заявления-акцепта).
2.6. При заключении настоящего договора исполнитель выдает клиенту в пользование устройство идентификации, которое клиент использует для входа в спортивный комплекс, для управления электронными замками индивидуальных шкафчиков и иных подобных целей. Вместо или совместно с устройством идентификации могут использоваться биометрические данные клиента при условии получения соответствующего согласия. В случае отсутствия при себе средства идентификации, клиент вправе обратиться к исполнителю за получением временного средства для разового посещения, с предъявлением документа, удостоверяющего личность, но не более трех раз в течение одного календарного года. В случае утраты клиентом средства идентификации, клиент оплачивает исполнителю стоимость изготовления аналогичного нового устройства в соответствии с прейскурантом исполнителя, на дату обращения с соответствующей просьбой.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. Обеспечивать надлежащее качество оказываемых услуг в пределах режима работы спортивного комплекса.
3.1.2. Обеспечить надлежащее функционирование оборудования и инвентаря, вспомогательного оборудования, предназначенного для оказания услуг.
3.1.3. Организовать и обеспечить участие клиента в физкультурных, физкультурно-оздоровительных, спортивных мероприятиях, дополнительных услугах, организуемых в спортивном комплексе или за его пределами, если такие услуги оговорены сторонами в заявлении-акцепте или ином письменном соглашении.
3.1.4. Обеспечить во время нахождения клиента в спортивном комплексе возможность пользоваться, индивидуальным шкафчиком для вещей в раздевалке.
3.1.5. Организовать охрану территории спортивного комплекса, в том числе с использованием средств видеонаблюдения, технических средств контроля на входе в спортивный комплекс, средств идентификации посетителей, в целях профилактики терроризма и обеспечения безопасности при нахождении в спортивном комплексе.
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. В одностороннем порядке менять перечень и стоимость дополнительных услуг, не включенных в услуги, которые уже оговорены в заявлении-акцепте и оплачены клиентом (далее – дополнительные услуги).
3.2.2. Проводить акции, устанавливать скидки на оплату договоров, заключенных на срок более шести месяцев.
3.2.3. Самостоятельно устанавливать и вносить изменения в правила посещения спортивного комплекса.
3.2.4. В случае аварийных, чрезвычайных либо иных непредвиденных ситуаций, возникших не по вине исполнителя, изменять расписание тренировок, часы работы спортивного комплекса или отдельных его частей, менять заявленного в расписании сотрудника, иным образом сократить объем услуг, без выплаты какой либо компенсации клиенту и с информированием об этом клиентов, путем размещения соответствующей информации в официальном приложении исполнителя или иным, на усмотрение исполнителя способом, который обеспечит оповещение клиента.
3.2.5. Отказать клиенту в предоставлении услуг, в случае отсутствия у клиента средства идентификации, выданного исполнителем.
3.2.6. Привлекать третьих лиц для оказания услуг.
3.2.7. Без получения каких-либо дополнительных согласований с клиентом, переуступать свои права и обязанности в полном объеме или частично третьим лицам с обязательным сохранением в силе всех условий договора.
3.2.8. Отказаться от исполнения договора в случаях, установленных Постановлением Правительства РФ от 30.01.2023 № 129 “Об утверждении Правил оказания физкультурно-оздоровительных услуг” или в иных нормативных правовых актах.
3.2.9. Потребовать от клиента возмещения ущерба, в случае повреждения или утраты по его вине имущества исполнителя или третьих лиц.
3.2.10. Открыто в целях сохранности имущества и обеспечения безопасности, использовать в помещениях исполнителя технические средства для фото- и видео-фиксации. При обнаружении противоправных действий материалы, полученные при использовании указанного в настоящем пункте оборудования, могут служить доказательством этих действий.
3.2.11. Открыто в целях обеспечения безопасности и контроля качества оказываемых услуг, производить запись информации, полученной во время телефонных переговоров по используемым исполнителем и/или привлекаемым для этого третьими лицами телефонным номерам.
3.2.12. С соблюдением требований действующего законодательства, запрашивать у клиента документы и сведения, необходимые для оказания услуг и обеспечения безопасности, в том числе медицинские справки.
3.2.13. С соблюдением требований действующего законодательства, использовать специальное программное обеспечение, для обеспечения безопасной обработки и хранения персональных данных клиента, формирования юридических документов, осуществление записи клиентов на групповые тренировки и другие услуги, учета финансовых взаимоотношений, информирование клиента об услугах, изменениях в расписании, анонсах, для автоматизации работы личного кабинета клиента и иных, не запрещенных законодательством, целях.
3.2.14. По своему усмотрению обеспечить функционирование бытовых помещений и оборудования: гардероб для верхней уличной одежды в соответствующий сезон года, раздевалок, душевых, банных комплексов и т.д.
3.2.15. Пользоваться иными правами, предусмотренными действующим законодательством или договором.
3.3. Клиент обязуется:
3.3.1. Оплачивать услуги, оказываемые исполнителем в соответствии с условиями договора.
3.3.2. Обеспечить сохранность и не передавать третьим лицам, полученное от исполнителя во временное пользование средство идентификации, ключи или какие-либо иные устройства, а при их утере, компенсировать исполнителю стоимость такого имущества.
3.3.3. Своевременно письменно информировать исполнителя о наличии заболеваний или медицинских противопоказаний, которые могут представлять опасность для здоровья клиента, в том числе о беременности.
3.3.4. На время нахождения в спортивном комплексе в порядке и на условиях, предусмотренных правилами посещения спортивного комплекса, пользоваться специальными местами для хранения личных вещей.
3.3.5 Ознакомиться и соблюдать условия настоящей оферты, правил посещения спортивного комплекса и иных приложений, дополнительных соглашений, если такие будут согласованы между сторонами, а также самостоятельно отслеживать изменения, вносимые в такие документы.
3.3.6. Для заключения договора и изготовления средств идентификации, предоставить исполнителю сведения о своей фамилии имени отчестве (при наличии), почтовом адресе, реквизитов счета, данные документа, удостоверяющего личность, биометрические данные для применяемых на входе в спортивный комплекс устройств контроля.
3.4. Клиент по своему желанию вправе пользоваться оплаченными услугами исполнителя, участвовать в физкультурных, физкультурно-оздоровительных, спортивных мероприятиях, проводимых и организуемых исполнителем.
3.5. При отсутствии задолженности перед исполнителем, клиент вправе при возникновении обстоятельств, временно препятствующих получению услуг, воспользоваться услугой «заморозка срока действия абонемента» на бесплатной основе, если она включена в выбранный клиентом вид абонемента или на платной основе в соответствии с действующим прейскурантом исполнителя. Единственным исключением, в соответствии с которым клиенту по усмотрению исполнителя может быть увеличен общий срок бесплатной заморозки срока действия абонемента, является беременность и период ухода за ребенком. В этом случае количество дней возможной дополнительной заморозки по беременности не будет превышать 365 дней. Количество дней возможной дополнительной заморозки по уходу за ребенком не будет превышать 180 дней, с даты рождения ребенка. Предоставление заморозки по беременности осуществляется исключительно по усмотрению исполнителя и при условии исчерпания дней заморозки, которые были предусмотрены выбранным видом абонемента. Дни бесплатной заморозки, включенные в выбранный абонемент, но не использованные клиентом, не заменяются денежной компенсацией и не переносятся на новый период оказания услуг.
3.6. Клиент обязан незамедлительно письменно информировать исполнителя об изменении персональных данных, которые ранее были предоставлены исполнителю или о других обстоятельствах, способных повлиять на исполнение взаимных обязательств по договору.
3.7. Клиент не вправе заниматься предпринимательской или какой-либо иной, не предусмотренной договором деятельностью на территории спортивного комплекса, без письменного согласия исполнителя.
3.8. Клиент вправе зарегистрироваться и получить доступ к сервису «личный кабинет» в официальном мобильном приложении исполнителя, который позволяет получать информацию о перечне оказываемых услуг, их стоимости, о наличии или отсутствии задолженности, записываться на групповые тренировки и дополнительные услуги и получать иную информацию об исполнителе и его услугах. При использовании личного кабинета, клиент обязуется сохранить конфиденциальность данных, используемых для авторизации, а при их разглашении несет ответственность за все возможные последствия.
3.9. Исполнитель и третьи лица, привлеченные исполнителем по желанию клиента, оказывают ему дополнительные платные услуги, не включенные в выбранный вид абонемента. Виды и стоимость таких дополнительных услуг оговорены в прейскуранте исполнителя и могут быть уточнены на рецепции спортивного комплекса, на информационных стендах или в мобильном приложении.
3.10. Для получения дополнительных услуг необходимо записаться на соответствующую услугу через личный кабинет мобильного приложения или любым другим доступным способом. Запись на такую дополнительную услугу автоматически отражается в личном кабинете мобильного приложения.
3.11. Стороны договорились, что после заключения договора (после подписания заявления-акцепта) на первую услугу, оказание последующих дополнительных платных услуг может осуществляться на основании внесения клиентом оплаты таких услуг в кассу исполнителя. Сам факт внесения оплаты подтверждает волеизъявление клиента, на оказание ему такой дополнительной услуги. При оказании дополнительных платных услуг, стороны продолжают руководствоваться настоящей офертой и приложениями к ней, если иное не будет оговорено сторонами в письменном виде.
3.12. Заявка клиента на оказание дополнительной платной услуги может быть отозвана клиентом в срок не позднее чем за шесть часов до начала оговоренного времени оказания такой дополнительной услуги. Если заявка не была отозвана в установленный срок, дополнительная услуга считается оказанной и должна быть оплачена в полном объеме.
3.13. Клиент может пользоваться услугами исполнителя при отсутствии медицинских противопоказаний на соответствующие физические нагрузки. Исполнитель вправе потребовать медицинскую справку от клиента, об допуске к занятиям соответствующим видом спорта. В случае уклонения клиента от консультаций с врачом или сокрытия сведение о наличии противопоказаний, все риски возникновения негативных последствий несет клиент.
4. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Если иное письменно не оговорено сторонами, оплата стоимости услуг исполнителя производится клиентом путем 100% предварительной оплаты, не позднее дня начала периода оказания услуг. Оплата дополнительных платных услуг, также производится путем 100% предварительной оплаты.
4.2. Все расчеты по договору осуществляются в валюте Российской Федерации, любым не запрещенным законом способом.
4.3. Для оплаты будущих дополнительных услуг клиент вправе внести авансовый платеж, на лицевой счет.
4.4. При оказании дополнительной платной услуги, ее стоимость списывается из суммы внесенного клиентом аванса с лицевого счета, о чем выдается подтверждающий документ (кассовый чек), а в случае оплаты через личный кабинет – информация об оплате отражается в личном кабинете.
4.5. В случае невнесения оплаты в счет оказания дополнительных платных услуг, исполнитель вправе ограничить клиента в получении услуг, до момента погашения образовавшейся задолженности. Если клиент уклоняется от оплаты оказанной дополнительной услуги в течение суток или более, исполнитель вправе уменьшить период оказания услуг по основному договору (уменьшить срок действия абонемента), с уведомлением клиента об этом.
4.6. Исполнитель вправе в счет оплаты одних услуг засчитать денежные средства, внесенные клиентом в виде авансов для оплаты других услуг.
4.7. Стоимость услуг исполнителя включает в себя все налоги, если такие применимы в соответствии с законодательством Российской Федерации, устанавливается в прейскуранте исполнителя.
4.8. Если за клиента, услуги исполнителя оплачивает кредитная организация, в силу договора между клиентом и такой кредитной организацией, то стороны вправе при заключении договора с кредитной организацией зафиксировать сумму, которую клиент напрямую обязуется оплатить исполнителю в день подписания заявления-акцепта.
4.9. При досрочном расторжении договора, оплаченного за клиента кредитной организацией, возврат неиспользованных денежных средств осуществляется исполнителем на счет клиента в такой кредитной организации, при условии предоставления оригинала справки или иного документа, выданного кредитной организацией, об отсутствии задолженности клиента. При отсутствии такой справки, исполнитель вправе вернуть деньги в кредитную организацию. Если оплата услуг исполнителя частично вносилась клиентом и частично банком, денежные средства подлежащие возврату также переводятся частично клиенту и частично в кредитную организацию, в такой же пропорции.
5. УСЛОВИЯ ОФОРМЛЕНИЯ ГОСТЕВЫХ ВИЗИТОВ
5.1. Гостевой визит – это обозначение по тексту оферты права лица (далее - гость) пользоваться услугами спортивного комплекса однократно, в ознакомительных целях. Такой визит осуществляется для определения потребности гостя в заключении с ним договора об оказании физкультурно-оздоровительных услуг на длительный срок. Гость обязуется знать и соблюдать условия договора и правил посещения спортивного комплекса, в таком же объеме как клиент.
5.2. В договор с клиентом может быть включено условие, в соответствии с которым клиент вправе посетить клуб в сопровождении третьего лица (гостя). Клиент вправе пригласить в спортивный комплекс такого гостя, не более чем один раз, в пределах срока действия своего договора.
5.3. Исполнитель, в целях привлечения новых клиентов может предусмотреть в прейскуранте возможность платного гостевого визита, в целях определения потребности для потенциального клиента в заключении в его пользу договора на длительный период оказания услуг. Такой гость не может получить услуги по гостевому визиту более одного раза в течение 365 дней, предшествующих дате гостевого визита.
5.4. Третье лицо может посетить спортивный комплекс с гостевым визитом, на основании приглашения, которое он получил от исполнителя или партнеров исполнителя. Приглашенный гость обязан предоставить исполнителю оригинал приглашения, которое подлежит изъятию. Такой гость не может воспользоваться правом на гостевой визит более чем один раз в течение 365 дней, предшествующих дате гостевого визита.
5.5. Приглашенный гость, вправе воспользоваться предложением в течение 30 дней. Указанный период не подлежит переносу, приостановке, продлению.
5.6. В случае выявления исполнителем злоупотреблений, связанных с гостевыми визитами (например, их продажа какими-либо лицами, отличными от исполнителя), исполнитель вправе в одностороннем порядке отказать в предоставлении услуг гостю или лицу кто его пригласил, без предоставления каких-либо компенсаций.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Клиент несет материальную ответственность за ущерб, причиненный исполнителю. В случае причинения ущерба составляется акт. В случае отказа клиента от подписания акта, исполнитель подписывает его в одностороннем порядке. Клиент в течение пяти календарных дней на основании акта обязан возместить исполнителю причиненный ущерб в полном объеме, в противном случае сумма ущерба в безакцептном порядке вычитается исполнителем из авансовых платежей, внесенных клиентом если таковые имеются или уменьшается период оказания услуг на сумму, соразмерную сумме причиненного ущерба.
6.2. Клиент несет солидарную ответственность за вред, причиненный третьими лицами которых он пригласил в спортивный комплекс и (или) за действия несовершеннолетних детей, в интересах которых клиентом был заключен договор.
6.3. Исполнитель не несет ответственность:
6.3.1. За вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу клиента в результате предоставления исполнителю недостоверных сведений или их несвоевременное предоставление о состоянии здоровья клиента и/или при нарушении или не надлежащем выполнении клиентом условий договора, правил посещения спортивного комплекса, инструкций и рекомендаций по пользованию оборудования, информационных материалов размещенных в спортивном комплексе, за вред, нанесенный здоровью или причиненный имуществу клиента собственными действиями и/или бездействием, и/или во время самостоятельных занятий, и/или причиненный действиями третьих лиц;
6.3.2. За утрату или повреждение личных вещей, в т.ч. оставленных в раздевалках или в других помещениях спортивного комплекса;
6.3.3. За вред, связанный с ухудшением здоровья, если состояние здоровья клиента ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания, собственных действий и/или бездействий клиента, третьих лиц;
6.3.4. За технические неудобства, вызванные проведением исполнителем, и/или уполномоченными организациями сезонных профилактических, ремонтно-строительных и иных работ, а также аварийными ситуациями, возникшими не по вине исполнителя;
6.3.5. В иных случаях, предусмотренных правилами посещения спортивного комплекса и действующим законодательством.
6.4. Окончание периода оказания услуг не освобождает сторон договора от ответственности за неисполнение своих обязательств.
6.5. Исполнитель оставляет за собой приостановить оказание услуг при наличии задолженности клиента перед исполнителем, размер которой превышает 500 рублей.
7. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.
7.1. Если иное не будет предусмотрено действующим законодательством, в случае досрочного расторжения договора по инициативе клиента, неиспользованные денежные средства подлежат возврату не позднее десяти дней с даты получения исполнителем соответствующего письменного заявления клиента, с указанными банковскими реквизитами и контактными данными для направления ответа.
7.2. При досрочном одностороннем расторжении договора, расчет неизрасходованных денежных средств определяется как сумма, полученная исполнителем от клиента, за вычетом стоимости оказанных услуг (стоимость услуг с даты активации абонемента по дату обращения к исполнителю с заявлением о досрочном расторжении договора).
7.3. При досрочном одностороннем расторжении договора в одностороннем порядке по инициативе клиента, исполнитель вправе удержать с суммы, подлежащей возврату свои фактические затраты, понесенные до получения заявления от клиента и в расчете на то, что договор не будет расторгнут.
7.4. При досрочном расторжении договоров в одностороннем порядке по инициативе клиента и при условии, если договор заключался на срок более шести месяцев и клиенту предоставлялась скидка, связанная с длительностью срока оказания услуг (покупка услуг оптом), то стоимость фактически оказанных услуг исчисляется без учета такой скидки (используется стоимость оказания аналогичных услуг при заключении договора на один месяц).
7.5. Исполнитель вправе в одностороннем порядке удерживать из любых сумм, которые по договору подлежат возврату клиенту, стоимости оказанных и не оплаченных услуг и иных сумм, подлежащих возмещению исполнителю в соответствии с условиями договора.
7.6. Если иное не оговорено договором, денежные средства подлежащие возврату клиенту, выплачиваются на реквизиты клиента, указанные в заявлении о расторжении договора. Исполнитель не возвращает денежные средства в наличной форме, если они поступили в безналичной форме.
7.7. По договору между исполнителем и банком, предоставляющим услуги эквайринга, предусмотрен возврат денежных средств только на платежные карты, которые были использованы при оплате. Срок, установленный договором для возврата денежных средств, может быть увеличен в одностороннем порядке банком, предоставляющим исполнителю услуги по эквайрингу, в целях проверки обоснованности возврата денежных средств не на платежную карту, использованную при оплате, и исполнитель не несет ответственность за данные действия банка.
7.8. Если иное не предусмотрено договором, за лиц, не достигших 18-летнего возраста, остаток неиспользованных денежных средств может быть получен одним из родителей и/или законным представителем при предъявлении документов, удостоверяющих личность и документов, подтверждающих родственную связь или доверенность, оформленную в установленном законом порядке.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Клиент отвечает за достоверность своих персональных данных, предоставленных исполнителю и в случае их изменения должен незамедлительно информировать об этом исполнителя.
8.2. Если до окончания периода оказания услуг клиент не заявил об отказе от исполнения договора, то услуги считаются оказанными надлежащим образом в полном объеме, независимо от фактического посещения спортивного комплекса.
8.3. Если иное не предусмотрено договором, клиент, полностью оплативший услуги, с согласия исполнителя вправе переоформить на другое лицо право пользоваться услугами. Такое соглашение оформляется путем подписания дополнительного соглашения с исполнителем и при условии соответствия лица, на которое переоформляются права по договору, требованиям, которые предъявлялись к клиенту при заключении договора.
8.4. Если на дату подписания заявления-акцепта исполнитель утвердит и опубликует на своем официальном сайте настоящую оферту в новой редакции, то стороны будут руководствоваться условиями новой оферты.
8.5. Все споры и разногласия, связанные с заключением, исполнением и прекращением обязательств по договору стороны будут стремиться урегулировать в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
8.6. Во всех вопросах, которые не оговорены сторонами в договоре и приложениях к нему, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
8.7. В случае, если клиент заключает договор в пользу третьих лиц, то он обязуется донести до сведения таких третьих лиц условия настоящего договора включая приложения к нему и обеспечить выполнения условий третьими лицами.
Скачать файл